Уважаемая Вероника! Рассмотрев Ваш отзыв от 4 августа 2024 года в отношении предоставляемых услуг в РГЦ «Силичи» сообщ...аем следующее: На основании Вашего отзыва была проведена внутренняя проверка: взяты объяснения у администраторов ресепшена Велнес-центра и инструктора-методиста Аквазоны по поводу описанной Вами ситуации. С ними дополнительно проведен инструктаж по правилам и методам обслуживания посетителей с требованием их соблюдения. По фактам хотели бы пояснить следующее: Температура воды в бассейне всегда соответствует требованиям действующего в настоящее время приказа N44 от 16 мая 2022 года «Об утверждении норм и правил», где в главе 4 п.37 она указана в диапазоне 26-28 градусов. В джакузи вода соответствует температуре 30-32 градуса. Инструктор-методист Аквазоны проводит каждые 4 часа мониторинг основных показателей. Необходимость нахождения инструктора-методиста в Аквазоне так же обусловлена обеспечением безопасного использования бассейна и саун и в экстренных случаях возможностью оказать первую помощь. К сожалению, небольшие размеры Аквазоны ограничили нас в организации желаемых зон отдыха и в возможности посещения её без ограничения времени и количества отдыхающих. Водосгон (Вами названный шваброй), находящийся возле инструктора, необходим для очищения проходов от скапливаемого избытка воды во время сеанса и комфортного передвижения отдыхающих. Мы признательны за то, что Вы нашли время рассказать о произошедшем. Мы приложим все усилия, чтобы в дальнейшем избежать подобных ситуаций. Мы благодарим Вас за выбор нашего комплекса. Ваша обратная связь и рекомендации помогают нам стать лучше. Будем рады видеть Вас в числе наших гостей. Также сообщаем, что обжалование ответов на обращение осуществляется в порядке, определенном статьей 20 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года № 300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц».

10 января 2023

Были не первый,но к сожалению последний раз.....и всему виной сертификат...который дети приобрели на вашем сайте. Для пе...

Всесезонный центр отдыха Силичи

Благодарим, Дарья, за оставленный отзыв! Приносим свои извинения, очень жаль, что посещение нашего центра оставило больш...

Поделитесь мнением

Государственное учреждение «Санаторий «Юность» Управления делами Президента Республики Беларусь

Юридический адрес: 223116, Минская обл., Логойский р-н, РГЦ «Силичи», Хозблок, кв. 5

УНП: 600389724

Свидетельство о регистрации от 19.02.1992

Регистрирующий орган: Минский районный исполнительный комитет

Зарегистрирован в undefined, номер 136

На правах рекламы

Базы отдыха с Wi-Fi

Все

Загородный комплекс

VILIYA PARK (Вилия Парк)Минская обл, Молодечненский р-н, Лебедевский с-с, 33Круглосуточно

Забронировать2 отзыва

Дом отдыха

ЛогойскийЛогойский район, п. ЯнушковичиКруглосуточно

Новый год 2025 Скидки 11 отзывов

Базы отдыха с пляжем

Все

Экопарк

АкварельПуховичский р-н, южнее аг. Новоселкидо 21:00

Новый год 2025 53 отзыва

Дом отдыха

ЛогойскийЛогойский район, п. ЯнушковичиКруглосуточно

Новый год 2025 Скидки 11 отзывов

Базы отдыха с банкетным залом

Все

Загородный комплекс

VILIYA PARK (Вилия Парк)Минская обл, Молодечненский р-н, Лебедевский с-с, 33Круглосуточно

Забронировать2 отзыва

Оздоровительный комплекс

ЧайкаМинская обл. Мядельский р-н, вблизи п. Зубреневкас 09:00

8 отзывов

Базы отдыха с беседками

Все

База отдыха

Хлеб&Soul (Хлеб и Душа)Минская обл., Логойский р-н, Околовский сельсовет, 4Круглосуточно

7 отзывов

Парк-отель

На том берегуМинск, Минская кольцевая автомобильная дорога, 286

9 отзывов Скидки Новости

Базы отдыха на озере

Все

Парк-отель

На том берегуМинск, Минская кольцевая автомобильная дорога, 286

9 отзывов Скидки Новости

Экопарк

АкварельПуховичский р-н, южнее аг. Новоселкидо 21:00

Новый год 2025 53 отзыва

Lite Houses

6.9 км • Логойский район, Острошицкий сельсовет, СТ Надежда
Экокомплекс

Скидка 15% при бронировании от 3-ех суток

Дружба

Варианты проезда до Базы отдыха

Ласточкино гнездо

17.3 км • Логойский р-н д.Сухая Гора,ул.Радужная
Вилла

Логойский

23.9 км • Логойский район, п. Янушковичи
Дом отдыха

Встречайте Новый год с нами!

Mystery

29.0 км • Минский р-н, д. Чучаны, ул. Центральная
Усадьба

Аренда домов

На том берегу

33.3 км • Минская кольцевая автомобильная дорога
Парк-отель

Скидка 10% при двухместном размещении на определенные тарифы

SERC

35.3 км • ул. Одоевского
Гостиница

Акция «Проживание детям до 8-ми лет — бесплатно»

Хлеб&Soul

38.1 км • Минская обл., Логойский р-н, Околовский сельсовет
База отдыха

Баня

Сосновый бор

38.7 км • Минск. обл., Молодеч. р-н, Радошковичский c-с
Санаторий

Лето зовет!

R-park, Gonoles

39.2 км • Минский район д. Гонолес
База отдыха

Скидка 10% при проживании на двое и более суток

Стайки

39.6 км • д. Ельница
Республиканский центр олимпийской подготовки

Предложение для новогоднего торжества

Обработка файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie

Персональные настройки Cookie